Menu
Menu
privacybeleid
De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens in de zin van de Zwitserse federale wet op de gegevensbescherming (revFADP) en, indien van toepassing, de algemene verordening gegevensbescherming van de EU (GDPR), is:
PLUSH74 Zwitserland AG
Zähringerplatz 11
CH-8001 Zürich
Zwitserland
E-mail: privacy@plush74.com
PLUSH74 Switzerland AG beheert het online platform www.plush74.com.
Voor bepaalde operationele doeleinden (met name facturering en verwerking van betalingen) kan PLUSH74 Switzerland AG gebruikmaken van een aan haar gelieerde onderneming:
Plush74 Duitsland GmbH
Berlijn, Duitsland
Plush74 Germany GmbH treedt op als gegevensverwerker of openbaar gemaakte factureringsagentafhankelijk van de verwerkingsactiviteit, en verwerkt persoonlijke gegevens alleen in overeenstemming met dit Privacybeleid en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
Dit privacybeleid is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens in verband met:
bezoek aan en gebruik van de website www.plush74.com,
het aanvragen of onderhouden van een Ledenprofiel,
het indienen van locatieverzoeken of boekingen als Klant,
communicatie met PLUSH74 (e-mail, chat, formulieren),
conciërge-, scouting-, management- en adviesdiensten,
facturering, betalingsverwerking en boekhouding,
marketing en platformcommunicatie.
PLUSH74 kan de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:
Naam, bedrijfsnaam
Contactgegevens (e-mail, telefoon, adres)
Inloggegevens
Profielinhoud (teksten, afbeeldingen, video's, locatiegegevens)
Factuur- en betalingsgegevens
Communicatie met PLUSH74
Naam, bedrijfsnaam
Contactgegevens
Boeken en informatie aanvragen
Inhoud van de communicatie
Facturerings- en betalingsgegevens
IP-adres
Datum en tijd van toegang
Browser type en versie
Besturingssysteem
Referrer URL
Logbestanden en gebruiksgegevens
Persoonlijke gegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
het bedienen, onderhouden en verbeteren van het PLUSH74-platform,
het beoordelen en beheren van aanvragen en profielen van leden,
afhandelen van locatieverzoeken en boekingen,
het faciliteren van communicatie tussen Klanten en Leden,
die conciërge-, scouting-, management- en adviesdiensten levert,
facturatie, betalingsverwerking en boekhouding,
klantenondersteuning en platformcommunicatie,
naleving van wettelijke en reglementaire verplichtingen,
de veiligheid en integriteit van het platform te waarborgen.
PLUSH74 verwerkt persoonsgegevens op basis van een of meer van de volgende rechtsgrondslagen:
uitvoering van een contract of precontractuele maatregelen,
legitieme belangen van PLUSH74 (bijv. platformbeheer, beveiliging, fraudepreventie),
toestemmingwaar expliciet verkregen,
wettelijke verplichtingen onder Zwitsers of toepasselijk buitenlands recht.
Waar GDPR van toepassing is, dient Art. 6 GDPR de overeenkomstige rechtsgrondslag.
PLUSH74 mag persoonlijke gegevens alleen aan derden bekendmaken wanneer dit noodzakelijk en wettelijk toegestaan is, waaronder:
Leden en klanten (om boekingen en communicatie mogelijk te maken),
dienstverleners die optreden als verwerkers (bijv. hosting, IT, CRM),
betalingsdienstaanbieders (bijv. Streep, banken),
boekhoudkundige, juridische en fiscale adviseurs,
gelieerde bedrijven binnen de PLUSH74-groep (in het bijzonder Plush74 Germany GmbH).
Alle verwerkers zijn contractueel verplicht om gegevens alleen te verwerken in overeenstemming met de instructies van PLUSH74 en de toepasselijke wetgeving.
Persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven aan ontvangers buiten Zwitserland of de EU/EER indien dit nodig is voor de werking van het platform (bijv. clouddiensten, betalingsproviders).
Dergelijke overdrachten vinden alleen plaats wanneer:
het land van bestemming een passend niveau van gegevensbescherming waarborgt, of
de juiste voorzorgsmaatregelen zijn genomen (bijv. standaard contractuele clausules).
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is om de hierboven beschreven doeleinden te vervullen of om te voldoen aan wettelijke bewaarplichten (met name boekhoud- en belastingwetgeving).
Na het verstrijken van de bewaarperiode worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
PLUSH74 kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om de goede werking van de website te garanderen, de gebruikerservaring te verbeteren en het gebruik te analyseren.
Waar dit wettelijk vereist is, wordt toestemming gevraagd voor het gebruik van niet-essentiële cookies. Gedetailleerde informatie wordt verstrekt via de cookiebanner en cookie-instellingen.
PLUSH74 neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, wijziging of misbruik.
Toegang tot persoonlijke gegevens is beperkt tot bevoegd personeel en dienstverleners op een 'need-to-know' basis.
Volgens de Zwitserse wetgeving inzake gegevensbescherming en, indien van toepassing, de GDPR, hebben betrokkenen het recht op:
toegang vragen tot hun persoonlijke gegevens,
verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige gegevens,
verzoeken om verwijdering van persoonlijke gegevens, indien wettelijk toegestaan,
bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingsactiviteiten of deze te beperken,
toestemming te allen tijde intrekken (wanneer de verwerking is gebaseerd op toestemming),
gegevensportabiliteit aanvragen (indien van toepassing).
Verzoeken kunnen per e-mail worden ingediend bij privacy@plush74.com.
Betrokkenen kunnen een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit, in het bijzonder:
Federale commissaris voor gegevensbescherming en informatie (FDPIC), Zwitserlandof
indien van toepassing, een EU-autoriteit voor gegevensbescherming.
PLUSH74 kan dit Privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. De huidige versie wordt op de website gepubliceerd. Voortgezet gebruik van het platform na een update houdt erkenning in van het herziene Privacybeleid, voor zover wettelijk toegestaan.
Voor vragen of verzoeken met betrekking tot gegevensbescherming kunt u contact opnemen met:
📧 ja@plush74.com
15.1 Toepassingsgebied
Dit gedeelte is van toepassing op communicatie verzonden naar PLUSH74, inclusief maar niet beperkt tot e-mails geadresseerd aan:
Het is van toepassing op zowel Leden (aanbieders van locaties) als Klanten (personen of bedrijven die locaties aanvragen).
15.2 Doel van de verwerking
PLUSH74 gebruikt geautomatiseerde systemen, waaronder AI-gebaseerde technologieën, om binnenkomende communicatie te verwerken voor de volgende doeleinden:
Categoriseren en routeren van locatieverzoeken
Extractie van relevante boekings- en contactgegevens
Hulp bij het beantwoorden van vragen
Communicatie tussen leden en klanten vergemakkelijken
Interne workflowoptimalisatie en platformwerking
Dergelijke verwerking is noodzakelijk om de diensten die worden aangeboden via www.plush74.com.
15.3 Categorieën van verwerkte gegevens
Afhankelijk van de inhoud van de communicatie kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens worden verwerkt:
Naam
E-mailadres
Bedrijfsnaam
Telefoonnummer (indien opgegeven)
Inhoud van de e-mailcommunicatie
Vrijwillig ingediende bijlagen
Technische metagegevens (bijv. tijdstempels, serverlogboeken)
PLUSH74 verwerkt alleen gegevens die nodig zijn voor de aangegeven doeleinden.
15.4 Wettelijke basis
De verwerking wordt uitgevoerd op basis van:
Art. 6(1)(b) GDPR - uitvoering van een contract of precontractuele maatregelen op initiatief van de betrokkene
Art. 6(1)(f) GDPR - legitiem belang bij het exploiteren van een veilige, schaalbare en efficiënte communicatie-infrastructuur
Waar de Zwitserse wetgeving inzake gegevensbescherming van toepassing is, wordt de verwerking uitgevoerd in overeenstemming met de herziene Zwitserse federale wet inzake gegevensbescherming (revFADP).
15.5 Geen geautomatiseerde besluitvorming op grond van art. 22 GDPR
PLUSH74 voert geen volledig geautomatiseerde besluitvorming uit in de zin van Art. 22 GDPR die rechtsgevolgen of vergelijkbare significante gevolgen heeft voor betrokkenen.
Geautomatiseerde systemen ondersteunen de interne verwerking. Definitieve contractuele beslissingen, goedkeuringen, afwijzingen of boekingsbevestigingen worden niet uitsluitend op geautomatiseerde wijze gemaakt.
15.6 Gebruik van dienstverleners (AI-verwerking)
PLUSH74 maakt gebruik van technische dienstverleners om de verwerking van e-mail en de werking van het platform te ondersteunen.
Dit kan het volgende inhouden:
Hostingproviders gevestigd in Duitsland
Aanbieders van AI-technologie voor geautomatiseerde tekstverwerking
Waar AI-gebaseerde diensten worden gebruikt, kan de verwerking worden uitgevoerd door OpenAI, L.L.C. of gelieerde entiteiten onder een gegevensverwerkingsovereenkomst conform Art. 28 GDPR.
PLUSH74 heeft het gebruik van ingediende gegevens voor AI-modeltraining uitgeschakeld waar dit technisch mogelijk is.
Wanneer persoonsgegevens worden doorgegeven naar landen buiten de Europese Unie of Zwitserland, vindt dergelijke doorgifte plaats op basis van passende waarborgen, waaronder Standaard Contractuele Clausules in overeenstemming met Art. 46 GDPR.
15.7 Bewaren van gegevens
E-mailcommunicatie en bijbehorende verwerkingsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is om:
Contractuele verplichtingen nakomen
Vragen en boekingen afhandelen
Voldoen aan de wettelijke bewaarvereisten
Verdedigen tegen juridische claims
Gegevens die niet langer nodig zijn, worden verwijderd of anoniem gemaakt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.