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Informativa sulla privacy
Il responsabile del trattamento dei dati personali ai sensi della legge federale svizzera sulla protezione dei dati (revFADP) e, ove applicabile, del regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR), è:
PLUSH74 Svizzera AG
Zähringerplatz 11
CH-8001 Zurigo
Svizzera
E-mail: privacy@plush74.com
PLUSH74 Switzerland AG gestisce la piattaforma online www.plush74.com.
Per alcuni scopi operativi (in particolare per la fatturazione e l'elaborazione dei pagamenti), PLUSH74 Switzerland AG può avvalersi di una società affiliata:
Plush74 Germania GmbH
Berlino, Germania
Plush74 Germany GmbH agisce come incaricato del trattamento dei dati o agente di fatturazione divulgatoa seconda dell'attività di trattamento, ed elabora i dati personali solo in conformità con la presente Informativa sulla privacy e con la legge applicabile in materia di protezione dei dati.
La presente Informativa sulla privacy si applica al trattamento dei dati personali in relazione a:
visita e utilizzo del sito web www.plush74.com,
richiedere o mantenere un profilo di Membro,
presentare richieste di location o prenotazioni in qualità di Cliente,
comunicazione con PLUSH74 (e-mail, chat, moduli),
servizi di concierge, scouting, gestione e consulenza,
fatturazione, elaborazione dei pagamenti e contabilità,
comunicazioni di marketing e di piattaforma.
PLUSH74 può trattare le seguenti categorie di dati personali:
Nome, nome della società
Dati di contatto (e-mail, telefono, indirizzo)
Credenziali di accesso
Contenuto del profilo (testi, immagini, video, dettagli sulla posizione)
Informazioni di fatturazione e pagamento
Comunicazione con PLUSH74
Nome, nome della società
Dettagli di contatto
Prenotazione e richiesta informazioni
Contenuto della comunicazione
Dati di fatturazione e pagamento
Indirizzo IP
Data e ora dell'accesso
Tipo e versione del browser
Sistema operativo
URL di riferimento
File di log e dati di utilizzo
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
gestire, mantenere e migliorare la piattaforma PLUSH74,
esaminare e gestire le domande e i profili dei Soci,
gestire le richieste e le prenotazioni di location,
facilitare la comunicazione tra i Clienti e i Soci,
che fornisce servizi di concierge, scouting, gestione e consulenza,
fatturazione, elaborazione dei pagamenti e contabilità,
assistenza clienti e comunicazione con la piattaforma,
la conformità agli obblighi legali e normativi,
salvaguardare la sicurezza e l'integrità della piattaforma.
PLUSH74 tratta i dati personali sulla base di una o più delle seguenti basi giuridiche:
esecuzione di un contratto o misure precontrattuali,
interessi legittimi di PLUSH74 (ad es. funzionamento della piattaforma, sicurezza, prevenzione delle frodi),
consenso, dove sono stati ottenuti in modo esplicito,
obblighi legali ai sensi della legislazione svizzera o straniera applicabile.
In caso di applicazione del GDPR, l'art. 6 GDPR funge da base giuridica corrispondente.
PLUSH74 può divulgare i dati personali a terzi solo se necessario e consentito dalla legge, tra cui:
Membri e clienti (per consentire prenotazioni e comunicazioni),
fornitori di servizi che agiscono come elaboratori (ad esempio, hosting, IT, CRM),
fornitori di servizi di pagamento (ad es. Striscia, banche),
consulenti contabili, legali e fiscali,
società affiliate del gruppo PLUSH74 (in particolare Plush74 Germany GmbH).
Tutti i responsabili del trattamento sono contrattualmente vincolati a trattare i dati solo in conformità alle istruzioni di PLUSH74 e alla legge applicabile.
I dati personali possono essere trasferiti a destinatari al di fuori della Svizzera o dell'UE/SEE se necessario per il funzionamento della piattaforma (ad es. servizi cloud, fornitori di pagamenti).
Tali trasferimenti avvengono solo se:
il paese di destinazione garantisce un livello adeguato di protezione dei dati, oppure
siano in atto adeguate misure di salvaguardia (ad esempio, clausole contrattuali standard).
I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità sopra descritte o per ottemperare agli obblighi di conservazione previsti dalla legge (in particolare dalla normativa contabile e fiscale).
Dopo la scadenza del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o resi anonimi.
PLUSH74 può utilizzare cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento del sito web, migliorare l'esperienza dell'utente e analizzare l'utilizzo.
Laddove richiesto dalla legge, il consenso viene richiesto prima dell'utilizzo di cookie non essenziali. Informazioni dettagliate sono fornite tramite il banner dei cookie e le impostazioni dei cookie.
PLUSH74 implementa misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o uso improprio.
L'accesso ai dati personali è limitato al personale autorizzato e ai fornitori di servizi in base alla necessità di sapere.
Ai sensi della legge svizzera sulla protezione dei dati e, ove applicabile, del GDPR, gli interessati hanno il diritto di:
richiedere l'accesso ai propri dati personali,
richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti,
richiedere la cancellazione dei dati personali, ove consentito dalla legge,
opporsi o limitare determinate attività di trattamento,
revocare il consenso in qualsiasi momento (qualora il trattamento sia basato sul consenso),
richiedere la portabilità dei dati (ove applicabile).
Le richieste possono essere inviate via e-mail a privacy@plush74.com.
Gli interessati possono proporre reclamo all'autorità di controllo competente, in particolare:
Incaricato federale della protezione dei dati e delle informazioni (IFPDT), Svizzera, o
se del caso, un'autorità di protezione dei dati dell'UE.
PLUSH74 può modificare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. La versione attuale è pubblicata sul sito web. L'uso continuato della piattaforma dopo un aggiornamento costituisce un riconoscimento dell'Informativa sulla privacy modificata, nella misura consentita dalla legge.
Per domande o richieste relative alla protezione dei dati, si prega di contattare:
📧 Sì@plush74.com
15.1 Ambito di applicazione
Questa sezione si applica alle comunicazioni inviate a PLUSH74, comprese, ma non solo, le e-mail indirizzate a:
yeah@plush74.com
Si applica sia ai Membri (fornitori di località) che ai Clienti (individui o aziende che richiedono le località).
15.2 Finalità del trattamento
PLUSH74 utilizza sistemi automatizzati, comprese le tecnologie basate sull'intelligenza artificiale, per elaborare le comunicazioni in arrivo per i seguenti scopi:
Categorizzazione e instradamento delle richieste di localizzazione
Estrazione delle informazioni di prenotazione e di contatto rilevanti
Assistenza nelle risposte alle richieste di informazioni
Facilitazione della comunicazione tra Membri e Clienti
Ottimizzazione del flusso di lavoro interno e funzionamento della piattaforma
Tale trattamento è necessario per fornire e far funzionare in modo efficiente i servizi offerti tramite www.plush74.com.
15.3 Categorie di dati trattati
A seconda del contenuto della comunicazione, possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali:
Nome
Indirizzo e-mail
Nome della società
Numero di telefono (se fornito)
Contenuto della comunicazione e-mail
Allegati presentati volontariamente
Metadati tecnici (ad esempio, timestamp, log del server)
PLUSH74 tratta solo i dati necessari per gli scopi dichiarati.
15.4 Basi legali
Il trattamento viene effettuato sulla base di:
Art. 6(1)(b) GDPR - esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali avviate dall'interessato
Art. 6(1)(f) GDPR - legittimo interesse a gestire un'infrastruttura di comunicazione sicura, scalabile ed efficiente
Nei casi in cui si applica il diritto svizzero in materia di protezione dei dati, il trattamento viene effettuato in conformità con la Legge federale sulla protezione dei dati (revFADP).
15.5 Nessun processo decisionale automatizzato ai sensi dell'art. 22 GDPR. 22 GDPR
PLUSH74 non effettua un processo decisionale completamente automatizzato ai sensi dell'Art. 22 GDPR che produca effetti giuridici o effetti altrettanto significativi per gli interessati.
I sistemi automatizzati supportano l'elaborazione interna. Le decisioni contrattuali finali, le approvazioni, i rifiuti o le conferme di prenotazione non vengono prese esclusivamente con mezzi automatizzati.
15.6 Utilizzo di fornitori di servizi (elaborazione AI)
PLUSH74 utilizza fornitori di servizi tecnici per supportare l'elaborazione delle e-mail e il funzionamento della piattaforma.
Questo può includere:
Fornitori di hosting situati in Germania
Fornitori di tecnologia AI per l'elaborazione automatica dei testi
In caso di utilizzo di servizi basati sull'intelligenza artificiale, il trattamento può essere effettuato da OpenAI, L.L.C. o da entità affiliate in base a un accordo di trattamento dei dati ai sensi dell'Art. 28 GDPR.
PLUSH74 ha disabilitato l'uso dei dati inviati per l'addestramento di modelli di intelligenza artificiale, ove tecnicamente possibile.
Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti in paesi al di fuori dell'Unione Europea o della Svizzera, tali trasferimenti si basano su garanzie adeguate, tra cui le Clausole Contrattuali Standard ai sensi dell'Art. 46 GDPR. 46 GDPR.
15.7 Conservazione dei dati
Le comunicazioni via e-mail e i relativi dati di elaborazione vengono conservati solo per il tempo necessario a:
Adempiere agli obblighi contrattuali
Gestire le richieste e le prenotazioni
Rispettare i requisiti di conservazione previsti dalla legge
Difendersi dalle richieste legali
I dati non più necessari saranno cancellati o resi anonimi in conformità alle leggi vigenti.